Técnica - A. P. C. P. - Aplicada a Team Coaching
Alvo:
Equipes que desejam crescimento/ desenvolvimento de alguma habilidade
Processo:
1. Passo: A equipe receberá o texto explicativo referente ao coaching, termo de responsabilidade, e o questionário objetivando realizar o levantamento de informações importantes para o processo; como comportamentos apresentados e formas de internalização dos mesmos, diante das situações.
2. Passo: O processo de coaching será apresentado a equipe, assim como as técnicas envolvidas, desenvolvimento das tarefas, regras e objetivos.
3. Passo: Nesse tópico será estabelecido a empatia e criação de vinculo entre o coach e a equipe, onde os indivíduos que estarão passando pelo processo terá ciência dos códigos de éticas envolvidos e gradualmente se envolverá no processo.
4. Passo: Neste ponto a equipe estará envolvido no processo de coaching, estando aberto a mudanças comportamentais, aceitando e trabalhando os feedbacks recebidos, tanto por parte do coach como colegas de trabalho.
5. Passo: Será desenvolvido uma espécie de mapeamento comportamental na equipe, onde o coach identificara quais são os comportamentos apresentados pela equipe, momentos específicos e ações contingenciais que mantém esse comportamento.
6. Passo: A equipe será levada a identificar seus comportamentos, ter consciência da importância da mudança de ações, e agir (semanalmente serão passados a equipe exercícios práticos e teóricos para mudança e fixação comportamental).
7. Passo: Identificação de situações e ações, a equipe aprenderá a identificar situações, ações que tomou obtendo êxito e generalizar os passos seguidos, buscando sempre aumentar seus comportamentos positivos.
8. Passo: Este é um ponto de extrema importância no processo de coach, pois a equipe terá consciência de seus comportamentos junto as normas e políticas da empresa, consequentemente a probabilidade de uma regressão comportamental será reduzida.
9. Passo: Será realizada a analise, reforço e fixação comportamental das habilidades trabalhadas pela equipe.
10. Passo: Entrega formal de relatórios e índices de evolução da equipe para a empresa solicitante.
Consequência:
- Aumento da lucratividade,
- Colaboração dos funcionários;
- Motivação da equipe;
- A equipe passara a assumir a responsabilidade por suas ações;
- Capacidade de desenvolver as próprias soluções;
- Passara a desafiar sua forma de pensar aumentando assim as atitudes e a busca por lucro;
- Orientando a equipe na focalização de suas metas;
Proveito:
Fundamental para o desenvolvimento da organização.